□ 通販ガイド
ご注文方法

・送料について
・ご注文内容の確認方法について
・ご注文後のキャンセルについて
基本サイズ

・サイズの測り方
お支払い方法

・代金引換
・電子決済
・銀行振込・郵便振替
・お支払いの変更
在庫について

・通販在庫切れの商品のお取り寄せ
・ショップ在庫のお問い合わせ
・お取り置きについて
・プレゼント包装について
お届けの日数

・お届け希望日指定、時間帯指定について
・お届け先のご指定

ポイント制

・貯める
・使う
・ご利用の多いお客様へ

返品について

・返品、交換に関するご注意

MIHO MATSUDA
よくあるお問い合わせ
お問い合わせフォーム


メール:shop@mihomatsuda.jp
お電話:03-6914-0210

   
  □ ポイント制
   
  ◇ 入会方法
 


【PCの場合】
・サイトの上部、「マイページヘログイン」より必要事項をご入力の上、入会お願い致します。

【携帯の場合】
・MOBILEの下部、「マイページヘ」より必要事項をご入力の上、入会お願い致します。

 

  ◇ 貯める
 


・お買い上げにつき、通常100円(税込)で1ポイントを貯まります。
・送料にはポイント発行されませんのでご注意ください。
・少数点以下のポイントは切り捨てになります。

(例) ブラウス(ジーン)のお買い上げの場合
 商品代金9,450円+送料630円= お支払い合計10,080円
 9,450円→94ポイント(少数点以下は切り捨てになります)


・ポイントが加算されるお時間
 通常お買い上げ日から数え2〜4週間前後に加算されます。
 
 1〜15日にお買い上げ → 月末〜翌5日頃加算
 16〜末日にお買い上げ → 翌15〜20日頃加算

 
※予約商品などお渡しにお時間を頂く商品は発行が遅れることもございます。


・ポイントの有効期限は最終購入日から起算して12ヶ月になります。
 (12ヶ月ご利用がない場合、失効しますのでご注意ください)


 (2014年8月31日改訂)

  ◇ 使う
 


・商品ご注文にショッピングカート内のSTEP2レジ画面 ポイントのご利用にて
  ポイントを利用するをチェックし、利用可能なポイント数を入力ください。
・1ポイント1円としてご利用いただけます。


 ↓


・ポイント利用時にも残金に対してポイントが発行されます。

(例) ブラウス(ルサ)のお買い上げの際に1,000ポイント使用した場合
 商品代金11,550円ーポイント1,000+送料630円= お支払い合計11,180円
 11,550円ー1,000ポイント=10,550円 → 105ポイント(少数点以下は切り捨てになります)

  ◇ ポイント制について注意事項
 


・SALE商品にもポイントを使用することはできます。

・ポイント使用後に商品代金が2,200円以下になってしまう場合。
 
たいへんご迷惑をおかけしますが2,200円以下のご注文は受け付けない設定になっているためエラーとなってしまいます。
  ポイントを未使用でご注文いただき、お手数かけますが備考欄に使用するポイント数をご記入ください。
  弊社にて手動にてポイント分を引かせていただきます。


  ◇ ご利用の多いお客様へ
 


○通販をご利用のお客様

・プラチナ会員
条件:12ヶ月のご購入代金が220,000円以上かつ6回以上のご利用実績
特典:送料無料、ポイントが通常の3倍
備考:一度達成されますと翌年の12月末までステータスが維持されます。

・ゴールド会員
条件:12ヶ月のご購入代金が55,000円以上かつ3回以上のご利用実績
特典:ポイントが通常の2倍

※通販をご利用のお客様の条件になります。
※ランクは毎月1日、午前1時より順次反映されます。
※プラチナカードを送付させていただきます。

○直営店ご利用のお客様

年間(1月〜12月)を通してご利用の多かったお客様へ
プラチナカードを送付させていただきます。

・プラチナ会員
特典:4,400円で1ポイント、ご希望の場合お買い上げ商品無料配送、お取り置き可能
条件:インビテーションになります(非公開)

(2014年8月31日改訂)